Существуют различные подходы к оценке поведенческой нормы и девиации: нормоцентрический, пред-полагающий оценку деятельности человека с позиции ее соот-ветствия норме -- социальной, психологической, этнокультуральной, возрастной, тендерной, профессиональной, феноме-нологической -- и нозоцентрический (психиатрический), рассматривающий поведение с позиций поиска и обнаружения симптомов болезни, психопатологии.

В социальных науках «норма» -- это интервал, «оптимальная зона, в пределах которой система не переходит на патоло-гический уровень». С этой точки зрения проблема «ненормальности» обна-руживается в пограничных состояниях. В целом, социальная норма -- это социальные явления, которые не представляют реальной угрозы физическому и социальному выживанию че-ловека.

Проблемное поведение часто называют девиантным, откло-няющимся. Психологические трудности, эмоциональные рас-стройства и нарушения поведения довольно часто встречают-ся у большинства детей. Это -- неотъемлемая часть развития. На практике психологи нередко сталкиваются не с отклоняю-щимся, а с непринимаемым, отвергаемым, отклоняемым взрос-лыми поведением. Это часто обнаруживается в повседневной педагогической практике.

С позиций самого подростка поведение, рассматривае-мое взрослыми как отклоняющееся, считается «нормальным», отражает стремление к приключениям, завоеванию призна-ния, испытанию границ дозволенного. Поисковая активность подростка служит расширению границ индивидуального опыта, изменчивости поведения и, следовательно, жизнеспособности и развитию человеческого общества. С этих позиций отклоняющееся поведение есте-ственно и необходимо. Не случайно отмечает, что в период взросления трудно провести границу между нор-мальным и патологическим поведением.

Поэтому, придерживаясь мнения М.Ю. Кондратьева, О.Б. Крушельницкой, Н.И. Озерецкого, можно предположить, что девиан-том можно называть того подростка, который «не просто од-норазово и случайно отклонился от поведенческой нормы, а постоянно демонстрирует девиантное поведение», носящее со-циально-негативный характер.

Виды девиантного поведения.

Девиантное поведение подразделяется на две большие категории. Во-первых, это поведение, отклоняющееся от норм психического здоровья, подразумевающее наличие явной или скрытой психопатоло-гии. Эту группу составляют следующие типы: астеники, шизоиды, эпилептоиды и лица с акцентуированным характе-ром. Во-вторых, это поведение, нарушающее какие-то со-циальные и культурные нормы, особенно правовые. Оно выражается в форме проступков или преступлений. Когда такие поступки сравнительно незначительны, их называют правонарушениями, а когда серьезны и наказываются в уго-ловном порядке -- преступлениями. Соответственно гово-рят о деяинквентном (противоправном) и криминальном (преступном) поведении.

На основании ключевых положений работ отечественных и зарубежных ученых следует признать целесообразность деления девиантного поведения на преступ-ное (криминальное) и аморальное, безнравственное (не не-сущее за собой уголовной ответственности). Поведение, от-клоняющееся от морально-нравственных норм человеческого общежития, проявляется в разных формах социальной пато-логии -- пьянстве, наркомании, воровстве. Связь между эти-ми видами поведения состоит в том, что совершению преступ-лений предшествует аморальное поведение. Как ни различны формы девиантного поведения, по утверждению И.С. Кона, они взаимосвязаны. Пьянство, употребление наркотиков, агрессив-ность и противоправное поведение образуют единый блок, так что вовлечение подростка в один вид девиантных действий по-вышает вероятность его вовлечения также и в другой. Проти-воправное поведение, в свою очередь, хотя и не столь жестко, связано с нарушением норм психического здоровья. До неко-торой степени совпадают и способствующие девиантному по-ведению социальные факторы (школьные трудности, травма-тические жизненные события, влияние девиантной субкульту-ры или группы).

В отечественной и зарубежной психологии рассматривают-ся различные типы (разновидности) девиантного поведения, выделенные с учетом особенностей взаимодействия индивида с реальностью, механизмам возникновения поведенческих ано-малий, а также особый тип девиа-ций, обусловленный гиперспособностями. Приводятся формы, включающие в себя клинические прояв-ления отклонений от нормы, -- делинквентное, аддиктивное, патохарактерологическое, психопатологическое, на базе зас-тенчивости (В.Д. Менделевич).

Многие исследователи к наиболее распространенным при-чинам происхождения девиантных явлений относят неблаго-приятную социальную ситуацию развития ребенка и комп-лекс его психологических, свойств (особенности темперамен-та, характера, личности), которые предрасполагают к девиациям. Имен-но это сочетание в криминальной психологии рассматривается как механизм преступного поведения (В.Ф. Пирожков ). Дру-гим механизмом отклоняющегося поведения несовершеннолет-них является деформация личности в результате нарушенных социальных отношений с взрослыми и сверстниками. X. Ремш-мидт, считая регулятором поведения человека его личностные качества, отмечает, что отклоняющееся поведение подростков часто сопряжено с определенным окружением и типом ситуаций.

Конкретные причины отклоняющегося поведения несовершеннолетних:

1) стремление получить сильные впечатления;

2) заболевания ребенка;

3) повышенная возбудимость, неумение контролировать себя;

4) неблагополучная ситуация в семье;

5) стремление к самостоятельности и независимости;

6) недостаток знаний родителей о том, как справляться с труд-ными педагогическими ситуациями;

7) отставание в учебе;

8) пренебрежение со стороны сверстников;

9) непонимание взрослыми трудностей детей;

10) недостаточная уверенность ребенка в себе;

11) отрицательная оценка взрослыми способностей детей;

12) стрессовые жизненные ситуации;

13) напряженная социально-экономическая ситуация в жизни ребенка (плохая обеспеченность, безработица родителей);

14) примеры насилия, жестокости, безнаказанности, получае-мые из СМИ;

15) чрезмерная занятость родителей;

16) конфликты с родителями;

17) обилие запретов со стороны родителей (педагогов);

18) постоянные нарекания, брань в семье;

19) слабость интеллектуальной сферы ребенка;

20) повышенная коммуникативность детей;

21) низкий уровень эмоционально-волевого контроля у детей;

22) одиночество, непонимание другими;

23) излишний контроль, авторитарность родителей (педагогов);

24) неспособность детей сопротивляться вредным влияниям;

25) генетическая предрасположенность;

26) неравномерность психофизического и полового созревания;

27) отсутствие навыков социального поведения;

28) снижение культуры, интеллектуального уровня;

29)масса свободного времени;

30) скука, «просто так»;

31) желание обратить на себя внимание;

32)неполные семьи;

33)экономическая нестабильность;

34)влияние улицы.

Среди причин подростковой и юношеской девиантности чаще всего встречаются:

* причины, связанные с психическими и психофизиологичес-кими расстройствами;

* причины социального и психологического характера;

* причины, связанные с возрастными кризисами. Известна и ныне популярна точка зрения И.А. Невского о том, что отклонения у подростков вызваны не какими-то жест-кими личностными конструктами, а некими особенностями, предрасполагающими к формированию тех или иных девиантных или делинквентных элементов в поведении.

В исследовании Н.В. Майсак установлено, что личност-ные особенности младших подростков с девиантным и норма-тивным поведением сходны в основных своих характеристи-ках -- в уровне напряженности, повышении экстравертированности, эмоциональной возбудимости, связанных с началом подросткового кризиса, -- но отличаются своеобразием лич-ностных черт. В то время как младшему подростку с норма-тивным поведением свойственны социальная лабильность, опе-рациональная напряженность, эмпатия, общительность, ори-ентация на социальные нормы и ценности, интеллектуальность, а также позитивный образ родителей, свидетельствующий о по-ложительно окрашенных взаимоотношениях подростка в семье, подросток с девиантным поведением имеет свои особенности:

* негативную психическую напряженность;

* акцентуированную готовность к риску;

* психическую ригидность;

* выраженную ориентацию на нормы девиантной подро-стковой группы;

* непредсказуемость поведения;

* высокую агрессивность.

Выделенные личностные особенности младшего подростка с девиантным поведением создают особую напряженность, ко-торая поддерживает составляющие условного «личностного комплекса». Проявление и закрепление специфических лич-ностных особенностей младшего подростка с девиантным поведением зависит от позиций конфронтации в отношениях с родителями и частотности повторения отклоняющихся форм поведения.

В биологических, психологических, социологических и культурологических концепциях объясняются причины происхождения отклоняющегося поведения либо с точки зре-ния природы девиантной личности, либо с позиций отсут-ствия норм в социуме и девиантности субкультуры. Навер-ное, правильнее при анализе причин учитывать сочетание различных взаимодополняющих факторов, обуславливающих отклоняющееся поведение -- индивидного, психолого-педа-гогического, социально-психологического, личностного, со-циального.

По мнению большинства психологов и социологов, наиболее продуктивным считается социально-личностный подход, ос-нованный на использовании принципа дополнительности как взаимодействия ситуативных и трансситуативных (личностных) факторов, объединяющих биологические, психологические и социальные причины девиаций. Причем детерминирующими от-клоняющееся поведение являются личностные факторы, а ситуативные играют роль модулятора, определяя вариатив-ность проявления личностных особенностей (С.А. Белокобыльская, В.П. Емельянов, Я.Л. Коломинский, А.А. Реан, С.А. Тарарухинидр).

Динамика девиантности.

Описывая динамику отклоняю-щегося поведения подростка, Б.Н. Алмазов указывает три ста-дии его социальной дезадаптации:

1) компенсаторно-уступчивая стадия, когда ребенок или под-росток стремится снять внутреннее напряжение в связи с неблагоприятными обстоятельствами внешней среды, дезактуализацией главной цели, переориентацией на цели более общего порядка;

2) стадия конфликтно-демонстративная возникает, если пред-шествующая линия поведения не приносит желаемых ре-зультатов;

3) стадия внутренней средовой изоляции, когда учащийся пе-рестает считать себя членом группы и начинает ориентиро-ваться на мнение единомышленников.

Нарушая дисциплину, демонстрируя деструктивные спо-собы поведения, подросток часто хорошо осознает, что ведет себя неправильно, но может не осознавать, что за этими нару-шениями стоит одна из четырех мотивационных целей: при-влечение внимания, власть, месть, избегание неудачи.

Привлечение внимания. Ощущая недостаток внимания, подростки придумывают различные выходки, суть которых -- демонстративность. Существуют тысячи способов привлече-ния внимания. Различают активную и пассивную формы при-влечения внимания. Эта потребность обусловлена недостат-ком получаемого внимания. Неадекватные дерзкие выходки обусловлены тем, что других социально приемлемых способов привлечения внимания у детей нет, они им неведомы. Сильная сторона этой мотивационной цели -- жизненность, дети изо всех сил показывают, что им необходимо внимание. Чем боль-ше внимания дети получать в ответ на свои демонстративные способы, тем более укореняется этот вариант поведенческого паттерна.

Власть. Властолюбивое поведение проявляется в актив-ной и пассивной формах. Активную форму составляют крик, визг, нежелание слушать, хамство. В пассивной форме улыба-ются, говорят то, что нужно, а делают, что хотят. Ни в грош не ставят взрослых, воспитателей, постоянно прибегают к раз-личным оправданиям, легко врут. При попытках прекратить, остановить подобное поведение возникает конфронтация. При-чины такого поведения кроются в субъективном прочтении де-мократии, равенства и свободы в отношениях-- делаю, что хочу. Другой причиной выступает мода на сильную личность, которая понимается как проявление силы и властолюбия.

Месть как мотивационная цель поведения присуща злоб-ным детям. Она может быть следствием властолюбия, на кото-рое последовала реакция применения силы. Обида может быть случайной, но в ответ следуют активные формы проявления мстительности: жестокость, удары. Проявление мстительнос-ти может носить непрямой характер: такие дети портят, лома-ют, крушат все, что только можно (портят мебель, рвут книги, могут украсть кошелек, порвать чужую одежду и пр.)- Такие действия совершаются не с отчаяния, побудительной силой выступает ненависть к обидчику, в пределе -- к другому вооб-ще. Такие дети легко находят слабые места противника. В пас-сивной форме мстительность проявляется в виде отчужденно-го избегания. Во всех вариантах при применении силы в ответ на свое дурное поведение дети отвечают эскалацией мститель-ности -- «встают на тропу войны». Природа подобного поведе-ния кроется в культивации насилия, способом защиты своего существования и психического выживания выбрана агрессия.

Избегание неудачи как мотивационная цель поведения проявляется в пассивной форме, лишь изредка возможен взрыв отчаяния. Конкретными способами избегания неудачи становится откладывание на потом, недоведение до конца, вре-менная утрата работоспособности, ложь во спасение, поиск и перебор других видов {вполне возможно и социально нео-добряемых) деятельности, выученная беспомощность, неса-мостоятельность и зависимость. Природа такого поведения кроется в боязни совершить ошибку при самостоятельном принятии решения, неоправданно высокие ожидания, которые предъявлялись таким детям, перфекционизм, упор на соревно-вание (выиграть, проиграть, не играть совсем). Сильная сторо-на реализации такого варианта мотивационной цели, быть не-превзойденным хоть в чем-то одном, а это в свою очередь дает обильные всходы в девиациях поведения.

Психологическая помощь

При оказании психологической помощи подросткам с девиантным поведением рекомендуется использовать следующие способы:

Информирование

Расширение (изменение, корректировка) информированно-сти ребенка, повышение его психологической грамотности в области обсуждаемых вопросов за счет примеров из обыден-ной жизни, обращения к литературным источникам, к науч-ным данным, к опыту других людей.

Метафора (метод аналогий)

Суть метода заключается в использовании аналогий -- об-разов, сказок, притч, случаев из жизни, пословиц, погово-рок -- для иллюстрации актуальной ситуации (темы, вопро-са). Метафора оказывает косвенное влияние на установки, сте-реотипы, мнения человека, позволяет взглянуть на ситуацию как бы со стороны. Благодаря этому снижается субъективная значимость проблемы, исчезает ложное ощущение ее уникаль-ности. Кроме того, удается разрядить напряженную атмосфе-ру консультирования.

Установление логических взаимосвязей

Психолог вместе с ребенком устанавливают последователь-ность событий, выявляют влияние внутренних (субъективных) факторов на происходящее и их взаимосвязь. Данный способ позволяет расширить и уточнить понимание проблемы.

Проведение логического обоснования

Данный способ позволяет отсортировать варианты реше-ния актуальной жизненной задачи за счет логического анали-за, показывающего последствия (эффективность) разных пу-тей решения.

Самораскрытие

Психолог косвенно побуждает консультируемого «стать самим собой». Он делится собственным личным опытом, вы-ражает терпимое отношение к различным высказываниям, чув-ствам ребенка.

Конкретное пожелание

Пожелание может содержать рекомендацию попробовать ка-кой-либо конкретный способ действия при решении актуальной задачи. Такие пожелания не должны снижать ответственность подростка. Он сам принимает решения, оценивает приемлемость предлагаемых способов, планирует шаги для их реализации.

Парадоксальная инструкция

Для того чтобы вызвать чувство протеста и активизировать ребенка, можно предложить ему продолжать делать то, что он делает. Пусть повторит свои действия (мысли, поступки) по крайней мере три раза.

Убеждение

Данный способ целесообразно использовать на фоне урав-новешенного эмоционального состояния. Убеждение можно применять при наличии у подростка развитого образного и абстрактного мышления, устойчивости внимания. Психолог, используя понятные подростку аргументы, позволяет ему убе-диться (утвердиться) в правильности определенных приемов, мыслей и т. п.

Эмоциональное заражение

При установлении доверительных отношений психолог ста-новится образцом для эмоциональной идентификации. За счет этого он может поменять (откорректировать) эмоциональное состояние ребенка, заражая его собственным эмоциональным настроем.

Помощь в отреагировании неконструктивных эмоции

Применение данного способа актуально при острых эмо-циональных состояниях. Отреагирование может выражаться в форме смеха, слез, выговаривания, активного действия (по-ходить, постучать, побить подушку, потопать ногами, нарисо-вать, почертить, написать).

Отреагирование позволяет снять (разрядить) напряжение, вызванное негативной эмоцией. Психолог внимательно наблюдает, сочувствует, понимает, но не присоединяется к чув-ствам консультируемого.

Релаксации

Нужно научить ребенка различным способам расслабле-ния, достижения внутреннего покоя и комфорта. Релаксация может осуществляться в форме медитации, аутотренинговых и релаксационных упражнений.

Повышение энергии и силы

Этот способ нужно применять, когда ребенок чувствует себя обессиленным, «выжатым», демонстрирует отсутствие сил (энергии). Конкретные двигательные упражнения, перевопло-щение, мысленное «подключение» к различным источникам энергии -- эти приемы позволяют повысить активность и ра-ботоспособность консультируемого.

Переоценка

Переоценка негативных чувств и мыслей позволяет выра-ботать новый взгляд на ситуацию -- «сменить рамку». Пере-оценка включает выявление негативных переживаний (мыслей, образов), их фиксацию, поиск положительного (трансформа-цию в положительное), концентрацию на положительном и объединение положительного с негативным с целью измене-ния (переоценки) негатива.

Домашнее задание

В качестве домашнего задания даются различные действия, о которых договариваются психолог и консультируемый. Это могут быть наблюдения, отслеживание результатов, опробо-вание новых способов.

Позитивный настрой

Позитивный настрой позволяет укрепить веру ребенка в свои возможности по разрешению возникшего затруднения, он концентрирует сознательные и подсознательные силы для достижения поставленной цели.

Ролевое проигрывание

Данный способ предполагает моделирование различных реальных и идеальных ситуаций для тренировки (отработки) новых способов поведения.

Анализ ситуаций

В ходе консультирования можно проводить совместный анализ как реальных жизненных ситуаций ребенка, так и ситуаций из жизни других людей, включая примеры из литератур-ных произведений. Вместе с информированием это помогает повысить психологическую грамотность, а также развить на-выки использования психологической информации при анали-зе ситуаций.

Внутренние переговоры

Могут использоваться для устранения внутренних конф-ликтов ребенка. Они предполагают выявление конфликтую-щих сторон (субличностей), их наименование и осуществле-ние диалога между ними. Психолог может помочь ребенку осоз-нать конфликтующие стороны и организовать внутренние переговоры, ведущие к компромиссу. После специальных тре-нировок ребенок обучается подключать к переговорам своего Творца -- мудрую творческую силу, которая есть у каждого человека. Это помогает находить не только компромиссы, но и новые оригинальные решения.

Трансформация личной истории

Задача трансформации -- целенаправленное погружение в собственную историю для мысленного завершения субъектив-но незакрытых событий прошлой жизни, для изменения навя-занных программ и сценариев. Подобные мысленные действия способствуют также снятию напряжения, создаваемого эффек-том незаконченного действия. Если нельзя изменить реальные события жизни, то можно изменить отношение к ним. В тех случаях, когда подросток страдает от мыслей, что он не сказал или не сделал чего-то, можно предложить ему сделать это, ак-туализировав соответствующую ситуацию в ходе психологи-ческой работы (мысленно или реально в игровой модели).

Целеустроение

Поиском новых жизненных целей и смыслов стоит занять-ся, если ребенок чувствует опустошенность, у него мала цен-ность собственного существования, он хочет изменить свою жизнь, но не знает, в каком направлении двигаться. Для целеустроения можно использовать как рациональные техники, так и творческое воображение.

Наполнение смыслом «обыденных» жизненных со-бытий

Этот способ предполагает работу по повышению значимос-ти происходящих событий, наполнению смыслом выполняемых действий {вспомните, как Том Сойер смог превратить в удовольствие скучную покраску забора). Такая работа имеет большое значение для ребенка, которому жизнь кажется скуч-ной, все занятия -- неинтересными.

Социальные пробы

Освоение ребенком различных конкретных действий как в специально запланированных жизненных ситуациях, так и в игровых процедурах. Такое обучение позволяет ребенку луч-ше понять собственные возможности, пройти своеобразное социальное закаливание, освоить новые формы и способы по-ведения.

Оказание помощи в поисках идентичности

Такая помощь весьма актуальна для подростков, которые мучительно ищут ответ на вопрос «Кто я на самом деле?» Здесь нужны воздействия, побуждающие консультируемого к само-познанию, к осмыслению собственных поступков.

Сосредоточенное мечтание

В качестве примера приведем методику «Сосредоточенное меч-тание». Ее реализация осуществляется в несколько шагов.

1. Составление проекта желаемого будущего. Для этого можно использовать запись всех желаний без критики и ограничений в течение 10-15 минут; составление фильма о собственной жизни с фиксацией ряда кадров из желае-мого будущего; «путешествие» на машине времени в свое будущее; мысленное путешествие в «особенное место», где можно побеседовать с мудрецом и услышать его наставле-ния, и т. д.

2. Определение временной сетки. Если все, что выделено на первом этапе, относится к завтрашнему дню, следует поду-мать о ближней перспективе; если цели относятся к отда-ленному времени, следует подумать о ближайших шагах их реализации.

3. Выбор наиболее важных целей и ценностей, обоснование их важности.

4. Проверка сформулированных целей и ценностей на пози-тивность, конкретность, достижимость, ясность, этичность.

5. Составление списка ресурсов для достижения цели.

6. Составление списка ограничений пути к цели.

7. Составление пошагового плана достижения цели. Конкретные действия, упражнения и процедуры, которые

выбирает психолог для оказания психологической поддерж-ки, всегда ситуативны. Они обусловлены, прежде всего, инди-видуальными характеристиками подростка и направлены на его социализацию за счет устранения причин, препятствующих разрешению актуальных жизненных задач.

Современными исследователями (И. Кузнецова) предлага-ется такая последовательность шагов по изменению отклоняю-щегося поведения. Их реализация потребует применения рас-смотренных выше правил взаимодействия и способов работы.

1. Восстановление у ребенка позитивного самовосприятия, его доверия к себе и к миру.

2. Анализ проблемы, операционализация ее проявлений, вы-явление провоцирующих источников и причин.

3. Постановка позитивной цели, описание желаемого поведе-ния.

4. Построение шагов роста: описание конкретных достиже-ний через день, неделю, месяц.

5. Уточнение параметров желаемого результата (одновремен-но с позитивным программированием) через подробные от-веты на вопросы: «Как я узнаю, что я достиг результата?», «Как другие узнают, что я достиг результата?», «Как я дока-жу скептику, что достиг результата?» и т. п.

6. Определение союзников -- тех, кто поможет достичь по-ставленной цели.

7. Проработка возможных рецидивов старого поведения с ис-пользованием стратегии устранения рецидивов.