енщины формируют свою карьеру, выполняя поручения, и твердо останавливаются на содержательно интересных постах. Если возникнет возможность повышения, они чаще, чем мужчины, отказываются от него, новый, более высокий пост заставляет расстаться с содержанием полюбившейся профессиональной функции. Мужчины же легче бросают место работы во имя большей власти, даже если оно и было интересным.

Женщины осознанно или неосознанно считают своим долгом создавать условия для эффективной кооперации, чтобы все сотрудники могли вносить свой посильный вклад на пользу общего дела. Они дают карт-бланш своим сотрудникам и в значительной степени позволяют им самим определять методы своей работы, чтобы они могли относиться к ней с душой. Оба стиля руководства имеют право на существование. Тем не менее, мужчинам часто приходится долго привыкать к стилю работы женщин-руководителей.

Мужчины любят держать бразды правления в своих руках, организовывая сотрудничество как эффективный способ дополнительного заработка. При этом каждый сотрудник вносит свою лепту, которая становится частью общего проекта и приводит к окончательному результату. Женщины с трудом принимают подобное поведение мужчин-начальников. Женщинам особенно обидно, когда начальник, вникнув в результаты работы, подготовленные его сотрудниками, во время конференций или презентаций выдает эти результаты лишь за свои собственные. Мужчинам, ориентированным на иерархию, это, конечно, тоже не всегда нравится, но они это часто воспринимают как норму.

"Мужчины - от Марса, женщины - Венеры", - считает Джон Грей. Это на первый взгляд абсурдное представление очень помогает в профессиональных буднях. Представьте себе, что Вы высадились в другой Галактике. Вы входите из космического корабля и видите необитаемую глушь другой планеты, но эта планета все же населена существами, мужчинами, женщинами и детьми. В течение дня, кажется, больше мужчин задерживается в офисных башнях, а в пригородах с зелеными садами, напротив, больше женщин. Ситуация, которая кажется Вам загадочной. Что ценят обитатели этой Галактики? Каких правил придерживаются мужчины в деловом мире? Как они договариваются друг с другом в своих делах? На каком языке говорят? Вопросы о вопросах... В лучшем случае можно стать своего рода частным детективом, чтобы во всем этом разобраться.

Если Вы хотите знать, по каким правилам играют мужчины в деловом мире, понаблюдайте за их языком. Найти удобный случай для этого в век мобильных телефонов довольно легко. Важно при этом услышать, какие речевые образцы, помогающие в делах, они используют при этом. Недавно были свидетелями телефонного разговора двух мужчин. Один из них, очевидно, провинился. Другой ему советовал: "Да поклонись ему в ножки, да и все дела. Так ты дашь ему почувствовать себя на высоте и подчеркнешь его более высокое место в иерархии!"

Сложнее представить подобный разговор среди женщин, ибо у них чувство иерархии выражено слабее. Поэтому анализируя данный речевой образец и им подобные, женщина может освоить не только манеру общения мужчин, но и глубже понять мужской образ мышления, а также ролевые образцы.

Мужские правила игры в деловом мире неформальны, в большинстве случаев бессознательны и вместе с тем являются их тайными соглашениями. Эти правила существуют оттого, что они не разглашаются. Чтобы лучше в них разобраться и прочувствовать, гораздо полезнее обсуждать собственные наблюдения с друзьями. Можно также использовать возможности общения с единомышленницами по Интернету.

Пробивается не тот, кто лучше, а тот, кто лучше пробивается
В тяжелые времена легче пробиться твердолобым.

Делегирующим стилем руководства мужчинам удается занимать вершину иерархии. За свои достижения они чаще почиют на лаврах, чем командно-ориентированные женщины, которые поощряют индивидуальность и креативность своих сотрудников, и от этого результаты их работы менее заметны. Женщины выбирают кооперацию вместо конкуренции, еще раз доказывая, что играют не по мужским правилам. Разумеется, они часто жалуются, что их работа не ценится должным образом начальством, что замедляет продвижение по службе. Очевидно, что они участвуют в игре, в которой содержательная квалификация хоть и учитывается, но в то же время сама по себе не способствует карьерному росту.

В мужской иерархически ориентированной системе женщины упускают возможность заявить о своем желании подъема по службе и дать понять о своем притязании на власть. Вместо этого они осуждают мужчин за то, что те "выпячиваются", и отказываются от шанса иметь козырные карты в деловом мире. Ясно одно: до сих пор мужчинам нет никакой необходимости менять правила игры. Вместо того чтобы разрабатывать стратегии построения карьеры, многие женщины думают о том, чтобы усовершенствовать содержательные аспекты их работы. Они еще больше углубляются в дело, еще больше погружаются в детали, а дополнительную квалификацию получают после других. Отсюда "эффект туннеля" вместо "перспективного взгляда". Для начальников такой расклад выгоден, т.к такие прилежные сотрудницы очень надежно и ответственно выполняют много работы. И поэтому всегда и всюду, где мужчины имеют слово в бизнесе, действует прописная истина: "Пробивается не тот, кто лучше, а тот, кто лучше пробивается".

Рыбак рыбака видит издалека
Коль скоро богатство - это власть, то всякая власть неизбежно, тем или иным способом, приберет к рукам богатство. (Эдмунд Берк)

Кажется, что мужчины имеют прямо-таки "инстинкт власти". Западные психологи открыли, что модели поведения на работе связаны с системами коры головного мозга, напоминающими мозг рептилий. Именно они, словно автопилот, подсознательно ведут нас по жизни. Сюда, прежде всего, относятся механизмы баланса, доминирования и стимуляции. За счет победы у мужчин повышается концентрация тестостерона и серотонина в крови, формируется положительный дух победителя. Возрастает уверенность в себе и боевая мощь. Победитель излучает суверенное превосходство и внутреннее спокойствие и имеет хорошие шансы, чтобы выиграть следующий раунд. Именно поэтому спортсмены во время определенных фаз соревнования часто уже не могут быть побежденными. Могущественные мужчины светятся особой аурой власти, притягивая к себе тех, кто будет способствовать их дальнейшим победам. Как известно, рыбак рыбака видит издалека. Кажется, что есть особый запах власти, который взаимно привлекает мужчин.

Для проигравших же, наоборот, начинается череда неудач. Тестостерон и серотонин в крови понижаются, равно как и уверенность в себе. Появляются депрессии и болезни. У женщин же эти процессы не так сильно выражены, как у мужчин.

Зачем Вам нужна власть?
Человек - это единственное живое существо, которому приходится решать проблему своего существования. (Эрих Фромм)

Подумайте, какие положительные эффекты в Вашей конкретной профессиональной ситуации Вы могли бы ощутить, имея бульшую власть. Запишите эти преимущества. Чтобы власть была ощутимее для Вас, лучше всего выпишите 10 конкретных причин, зачем Вам нужно в Вашей профессиональной ситуации иметь бульшую власть.

Чтобы помочь Вам в этом, предлагаем следующие наводящие вопросы:

Как власть поможет Вам в дальнейшем помогать делегировать задания?

Как власть поможет Вам в дальнейшем самостоятельно принимать определенные решения?

Как власть поможет Вам в дальнейшем свободно распоряжаться Вашим временем?

Как власть поможет Вам в дальнейшем самостоятельно решать, с кем бы Вы хотели сотрудничать?

Как власть поможет Вам в дальнейшем содержательно совершенствовать продукт Вашей работы?

Были ли уже ситуации в Вашей профессиональной карьере, когда Вы могли сказать "потому что я так хочу" и этого было достаточно, чтобы решение было принято в Вашу пользу?

Подумайте, какой властью Вы уже обладаете в Вашей профессиональной деятельности.

Какой власти Вам еще не хватает для достижения Ваших целей?

Как Вы можете приобрести ее?

Кто в Вашей организации обладает властью, на которую Вы претендуете?

Реальный обладатель власти
Хочешь проверить человека - надели его властью.

Поскольку женщины часто не понимают, кто на самом деле является реальным обладателем власти в организации, имеет смысл хорошенько разобраться в этом вопросе. Раздобыв эти сведения, тщательно обдумайте их и сделайте соответствующие выводы. Ни в коем случае не стоит обсуждать это с коллегами, поскольку у них наверняка уже есть собственные стратегические роли в карьерной игре, и подобное обсуждение выдаст Вас с потрохами. Вы просто откроете им свои козырные карты и при определенных обстоятельствах станете более уязвимы.

Если уж Вам и хочется прояснить ситуацию, старайтесь в беседе с Вашими коллегами говорить об их оценках ситуации. Конечно, особенно полезны оценки мужских "наставников". Хотя, вероятно, будут и женщины, которые имеют свой взгляд на структуру власти в коллективе, который чаще всего бывает следствием собственного горького опыта. Понаблюдайте за этими опытными женщинами после того, как Вы с ними спокойно обсудите ситуацию, и обдумайте, что Вы из этого можете принять для себя, а что - отвергнуть. Пожилые сотрудники также могут быть хорошими консультантами, так как точно уже научились разбираться во властных амбициях своих товарищей.

Четыре правила обращения с властью
Получив власть, рожденные летать, как правило, заводят всех в тупик, из которого потом приходится постепенно выводить рожденным ползать. (Валерий Николайчук)

Даже если Вы не впитали инстинкт власти с материнским молоком, не стоит расстраиваться. Мы предлагаем Вашему вниманию четыре основных правила обращения с властью, которые помогут Вам добиться карьерного успеха.

Правило № 1: "Правило чинопочитания". Мужчины не любят быть побежденными. Они воспринимают отношения либо как властные, либо как подчиненные и при встрече редко руководствуются принципом равноправия, что характерно для женщин. Мужчина воспринимает жизнь как соревнование, как борьбу за то, чтобы завоевать независимость, избегать поражений и защищать завоеванные позиции. Однако для категории женщин, которых называют "влюбленными в свою профессию", иногда очень трудно заметить, что они ведут себя таким образом, что их начальники чувствуют свои позиции находящимися под угрозой. В то время как у мужчин даже в языке тела проявляется чинопочитание - уважение по отношению к более высоким по рангу мужчинам, - женщины чаще всего этого не делают. У женщин отсутствует "коленопреклонённый рефлекс", если, конечно, речь не идет о молитве в церкви или перед иконостасом. Однако иногда некоторые жесты подчинения необходимы.

Правило № 2: "Власть есть средство укрепления собственных позиций"

Данное правило особенно важно, когда берешься за руководство выполнением какого-либо группового задания. Необходимо настраивать людей на общее дело и согласовывать их способности с различными требованиями организации. Как это сделать? На совещаниях и индивидуальных беседах менеджер регулярно узнает ожидания и перспективы сотрудников. Если кто-то начинает тянуть одеяло на себя, менеджеру необходимо сделать соответствующие выводы. Всего один сотрудник может дезорганизовать всю группу. Начальник не должен этого допускать. Однако женщины-руководители часто это допускают. Когда группа не работает должным образом, они пытаются докопаться до причины. На это уходит много времени. Они пытаются сами до мелочей изучить суть задания, пытаются понять сотрудников, даже пытаются найти причину в себе. Но все безрезультатно. Дело как стояло на месте, так и стоит. Мужчины в таких случаях действуют решительно. Они увольняют "паршивую овцу, которая все стадо портит" и тем самым укрепляют собственные позиции. "Вот это да! Как? За что?" - начинают думать другие. Появляется страх быть уволенным или уволенной. А авторитет начальника тем временем растет в глазах своих подчиненных.

Правило № 3: "Мы не золотые червонцы, чтобы всем нравиться"

Женщины не понаслышке знают, что такое хорошие отношения. Они часто делают ставку на человеческую близость, в то время как мужчины заботятся скорее о несколько дистанцированном способе обращения с людьми. На работе мужчины не общаются, как правило, на эмоциональном уровне, а концентрируются на содержании информации. Они мастера в том, чтобы управлять беседой на чисто деловом, интеллектуальном уровне, придерживаясь негласного правила "ничего личного". В США и Западной Европе коллеги мужчины, если не выносят друг друга, но вынуждены вместе работать и сидеть за одним столом на заседаниях, ведут себя так, как будто они лучшие друзья и живут "душа в душу". Весь секрет в том, что для них главное не любить или нравиться друг другу, а побеждать.

У женщин все по-другому. Поскольку в женском воспитании большое внимание уделяется установлению и поддержанию отношений, а не доминированию и воле к победе, они уязвимы во всем, что касается эмоциональных привязанностей. По этой причине женщины часто принимают нейтральные случаи на рабочем месте на личный счет и с трудом видят чисто деловую часть отношений начальника к сотрудникам. Неуважение или "лишение любви", например, как штраф для кого-то, кто с чем-то не согласен, женщины из-за своих ориентаций на отношения переживают гораздо тяжелее, чем большинство мужчин. Конечно, мы им не советуем становиться бесчувственными, однако полезно знать, устанавливая хорошие отношения с кем-то, мы даем ему над нами власть, поскольку становимся зависимыми от того, кто нам нравится. Это сковывает нас при принятии серьезных карьерных решений. Мы начинаем бояться навредить тому, с кем у нас сформировались хорошие отношения. Поэтому надо помнить, что коллеги - это не близкие родственники и не члены семьи. Не лучше ли сформировать с ними ровные, чисто деловые отношения?

Правило № 4: "Ошеломляй и властвуй"

Важный ресурс для собственного обращения с властью заключается в том, что знаешь еще с детства. Как известно, у женщин большим авторитетом пользуется поведение их отца. При этом центральную роль для них играет вопрос, разрешалось ли в семье проявлять строптивость в отношении мужчин, разрешал ли отец дочери чувствовать себя властной. Особенно это проявляется в ситуациях конфликта. Поэтому особенно важно, если женщина в детстве пережила подобные ситуации позитивно. Но и у тех, у кого не было подобного опыта, есть возможность выработать для себя доступ к собственным ресурсам.

Принцип "всегда есть главарь"
Чем выше взбираешься по иерархической лестнице, тем более скользкими становятся ее ступени

Поскольку мужчинам на работе, как правило, важно обладать властью, особое значение приобретает собственное позиционирование в системе власти. Поэтому второе из десяти важнейших мужских правил игры на работе звучит: "Всегда есть главарь". Что это значит? Большинство организаций построено по пирамидному принципу. Широкий базис ведет к тонкой вершине, а посредине - четкие иерархические структуры, представленные отдельными подразделениями и рабочими группами. Соответственно мужские руководящие кадры видят себя чаще всего во главе, организуют, распределяют и контролируют деятельность своих сотрудников. Если же у руля находятся женщины, то они предпочитают организовывать работу "кругообразно", участвуют вместе с своими сотрудниками в выполнении заданий и, как правило, заботятся о групповом стиле коммуникации. Соответственно их целостной установке, они любят совместные обсуждения проектов и ценят диалог с сотрудниками. Общение может происходить на уровне отдельных частей задания и не ограничиваться распоряжениями "сверху".

Во многих предприятиях, организациях, институтах, университетах, администрациях, больницах, а также между индивидуальными предпринимателями и клиентами действуют принципы, похожие на те, которые были обычными для детских мальчишеских игр. Они требуют ориентированного на соревнование поведения, при котором речь идет об установлении иерархий, а также демонстрации воли к победе и независимости. Своей манерой общения мужчины устанавливают в различных группах, в которых происходят их профессиональные будни, постоянно социальную иерархию в системе власти. При этом выясняется, кто главарь, кто второй, третий и так далее.

Для большинства мужчин (хотя бы на уровне подсознания) - это привычный процесс. Женщинам, наоборот, это в большинстве случаев чуждо. Они так сконцентрированы на эмоциональной сфере человеческого поведения, что данный мужской принцип от них ускользает. Следствие - они на чужой территории.

Как пользоваться "принципом главаря"
В этой жизни необходимы лишь невежество и самоуверенность - и успех вам обеспечен. (Марк Твен)

Уподобляться "мужеподобным" женщинам - едва ли умное поведение, потому что оно не естественно и не убедительно. Необходимо использовать собственное игровое пространство, проявляющееся в женственности, не превращаясь, однако, в "куколку". При этом важно увидеть, где находится главное поле действий главаря. Конечно, это чаще всего групповые ситуации, где он может доказываться, что он - самый замечательный. Это значит, что поведение главаря проявляется прежде всего тогда, когда в рабочей ситуации появляется определенная общественность, например, на заседаниях, совещаниях и собраниях. Женщинам нужно уяснить, что в таких ситуациях действуют не такие правила игры, как в других ситуациях.

На заседаниях, совещаниях и собраниях
Самоуверенность является важнейшим принципом бизнесмена. (Тимо Санталайнен)

Существует несколько важных правил поведения во время заседаний, совещаний и собраний:

Говорите "Я".

Никогда не говорите о себе плохо, если об этом не просят.

Просите слова в каждой дискуссии.

Во время дискуссий думайте тихо.

Устанавливайте другим границы их выступлений.

Не останавливайтесь на формальных деталях.

Показывайте себя экспертом.

Защищайте интересы своего подразделения.

Уточняйте речь цифрами.

1. Говорите "Я". Бывают ситуации, особенно когда приходит новый начальник, который всем своим видом и поведением показывает, что только ему известно, как надо работать и как правильно выполнять то или иное поручение. Остальных он принижает, что типично для "главарей". Однако, чтобы показать ваши собственные позиции, для вас особенно важно и полезно употреблять слово "Я". Это убедительно действует и тогда, когда уместно сказать о ваших личных успехах. Это позволяет задействовать как можно больше каналов, необходимых для демонстрации собственной позиции. Ведь то, что кажется вам само собой разумеющимся, для других таким не является (особенно для коллег). В частности, в том, что касается ваших успехов. Женщины часто стесняются говорить о своих заслугах на работе, проявляя ненужную аристократичность. Они не демонстрируют себя как победительниц, тем самым заставляя других думать и говорить "все это можно было бы сделать и лучше". А ведь есть много ситуаций, в которых имеет смысл не молча стоять на своем, а осознанно показать свои потенциальные способности. Конечно, нет готовых рецептов на каждую ситуацию о том, что и как следует говорить. Несомненно лишь одно: стиль речи должен соответствовать сиюминутной профессиональной ситуации. Необходимой предпосылкой, помогающей говорить "Я" и демонстрировать свои успехи, является ваше собственное признание личных успехов. Женщины часто критичны к себе и сдержанно относятся к своим профессиональным успехам. К сожалению, в детстве всех нас учат не говорить о своих успехах. Только женщины в этом вопросе оказываются послушнее мужчин и во взрослой жизни продолжают считать, что демонстрировать свои успехи плохо. Опасное заблуждение для всех, кто мечтает сделать хорошую карьеру! Побольше уверенности в себе! Ложная скромность может сыграть с вами дурную шутку.

2. Никогда не говорите о себе плохо, если об этом не просят. В течение следующих нескольких дней понаблюдайте за собой и своим женским окружением. И вы увидите, как часто женщины непрошено рассказывают о себе что-нибудь негативное, хотя вряд ли это было бы нужно. Но дело усугубляется еще и другим. Другие женщины тоже часто любят дополнять сказанное собственным отрицательным примером. Женщины говорят: "О, я могу тебя понять, потому что у меня была похожая ситуация!..." Однако мужчины не приемлют такие беседы. Поэтому подавляйте в себе желание рассказать о себе какую бы то ни было историю, которая хоть сколько-нибудь негативно могла бы нарисовать ваш образ. Поначалу вы увидете, как непросто это сделать. Ведь женщинам столько лет прививается солидарная культура беседы, которая культивируется в семье, среди подруг, во флирте. Однако ее никак нельзя применять на работе! В противном случае начнут сомневаться в вашей компетенции. Коллеги, особенно мужчины, перестанут верить в ваш профессионализм и разочаруются в вас как в специалисте.

3. Просите слова в каждой дискуссии. Не всегда нужно иметь детальные и скрупулезные знания о чем-то, чтобы участвовать в разговоре во время совещаний. Однако начинающие сотрудницы этого часто не знают. Понимание этого приходит с возрастающим профессиональным опытом. Сдержанная позиция на совещаниях, когда вы только сидите и слушаете, проигрышна. Полезнее занимать ту или иную позицию, даже если вы тщательно не исследовали тот или иной вопрос и не знаете о нем точных чисел. Освободитесь от безусловного перфекционизма, то есть всеохватывающего стремления к совершенству (позиция "или совершенно, или никак"). Гораздо важнее, что вы будете что-то говорить, нежели ждать своего часа, когда будете владеть вопросом во всех деталях. Пока вы его будете ждать, он может вообще для вас не наступить. Женщины часто впадают в заблуждение о том, что то, что они должны сказать, должно быть идеально подходящим теме и предмету разговора, и что любые отклонения ударят по их авторитету. При этом дело обстоит как раз в обратном. Если они ничего не говорят, то в этом случае никто не видит их компетенции и никто не воспринимает их всерьез. Просто мужчинам очень важно знать точку зрения других. Даже если она и совпадает с их собственной точкой зрения. Поймите: если с кем-то встречаешься, то надо что-то сказать. Кто ничего не говорит, может уходить. Таковы негласные правила игры.

4. Во время дискуссий думайте тихо. Слова существуют для того, чтобы скрывать мысли. Иначе Ваши мысли могут быть взяты на вооружение вашими коллегами и выданы за свои собственные. Вас же потом спросят: "Что вы думаете на этот счет?" А в случае, если это сделает ваш начальник, вам ничего не останется, как, подыгрывая ему, соглашаться с собственной же мыслью. Конечно, это вряд ли вам будет по душе. Показывать другим можно лишь конечный результат своих раздумий, но не ход мысли. Ведь никому, кроме вас, неизвестно, к чему ведет та или иная цепочка ваших рассуждений. Вас могут перебить или неуместным вопросом сбить с толку, и вы не сможете сказать то, что хотели, не сможете отстоять точку зрения. Поэтому лучше всего демонстрировать лишь выводы, следствия ваших рассуждений, а не сами рассуждения. Последнее уместно лишь в редких случаях, когда вас специально об этом попросят.

5. Устанавливайте другим границы их выступлений. На отрицательные замечания реагировать нужно сразу. При этом очень важно не показывать своей неуверенности. Часто стоит сделать "каменную" физиономию, чтобы другие (и в первую очередь мужчины) не могли узнать, что вы на самом деле в данный момент испытываете. Быть находчивой и суметь установить вербальные границы - очень важные профессиональные качества. Помните, что находчивость - путь к суверенитету. Попытайтесь развить в себе это качество, и вы увидете, какие сочные и богатые плоды на чистом поле вашей профессиональной репутации они вам принесут. Кстати, следует сказать и о некоторых гендерных различиях дискуссионных стилей. Мужчины часто спонтанно высказывают свои мнения и говорят до тех пор, пока их не перебивают. Женщины слушают внимательно, реже перебивают и выражают свое мнение в основном во время пауз в разговоре или тогда, когда им задают вопрос. Именно поэтому у мужчин часто создается впечатление, что их собеседницы по переговорам неуверенны в себе и не имеют собственного мнения, а женщинам, напротив, кажется, что стиль общения мужчин агрессивен и надменен. Дорогие женщины! Делайте соответствующие выводы!

6. Не останавливайтесь на формальных деталях. Тот, кто концентрируется на формальностях, демонстрирует свою. Когда женщина цепляется за каждую мелочь, она часто тем самым действует мужчинам на нервы. Поэтому логично, что личность, которая демонстрирует такое поведение, часто соскальзывает на более низкую ступень иерархии. Отсюда совет: остерегайтесь чрезмерной сосредоточенности на деталях содержания. Но не впадайте в заблуждения, что иерархические формальности тоже ничего не значат. Здесь все как раз наоборот. Помните, что почти каждый мужчина хочет на работе показать свою значимость и указать на свое место в структуре иерархии.

7. Показывайте себя экспертом. Очень часто одним из главных способов проявления своего превосходства у мужчин является принятие на себя роли эксперта. Интересно, что данный образец поведения функционирует и в свободное время, что позволяет им поупражняться на этом поприще. Данный принцип действует и в тесном дружеской кругу, когда нужно оценить вкусовые качества вина. Мужнины любят показывать себя экспертами и во всем, что касается техники, политики, спорта и автомобилей. Самое поразительное в том, что, по свидетельству очевидцев, женщина всегда выигрывает в глазах мужчин, если, даже не интересуясь, например, футболом, все же знает результаты игры. Конечно, мы не советуем, если у вас нет абсолютно никакого интереса к футболу, превратиться в страстную футбольную фанатку. Однако данный пример наталкивает на мысль, что для того, чтобы слыть у мужчин экспертом, нужно быть информированной и в тех областях, которые традиционно считаются "мужскими". Это, естественно, не значит, что нужно забывать и о чисто женских увлечениях и интересах.

8. Защищайте интересы своего подразделения. Главарь всегда борется за значение своего подразделения. Он пытается создать такую ситуацию, когда без его участия становится невозможным решение общеорганизационных проблем. Поэтому он пытается взять на себя как можно больше жизненно важных функций. Это особенно важно, когда наступают критические моменты. Тогда у главаря появляется реальная возможность сыграть на этом и не только решить "непосильную" задачу, но и продвинуться по карьерной лестнице.

9. Уточняйте речь цифрами. Не секрет, что мужчины любят цифры, таблицы и статистику. Поэтому женщина, зная это и используя в своих целях, может завоевать уважение своих коллег-мужчин. Если хотите удивить или даже озадачить мужчин своей компетентностью, всегда используйте в качестве аргумента или иллюстрации своих выступлений цифры и статистику. Не важно, была ли математика вашим любимым предметом в школе или не была, вы только выиграете, если внесете математический элемент в ваше выступление.

Глава 5. Ответственность за новые задания
Бог дает всем, но достается тем, кто расторопней.

Принимать на себя ответственность за новое дело и обдумывать, как еще его можно расширить, - это для мужчин в большинстве случаев само собой разумеющийся рабочий процесс. Так, они размышляют над тем, где они и их организация должны и хотят находиться через пять лет и что они должны сделать для этого; принимают ответственность за однажды полученные задания и за себя сами. Они не хотят быть игровыми мячами. Они смотрят на жизнь как на борьбу с природой и другими мужчинами. Для женщин это соревнование по поводу сохранения их отношений.

Независимость и индивидуальный успех, а также его признание другими - вот что особенно ценится мужчинами. Женщины, напротив, придают большое значение гармоничности в группе. Так как женщины рассматривают мир во всей его взаимосвязи и взаимозависимости, они боятся изоляции. Мужчины же ценят автономию, их настораживает интимность и связанная с ней зависимость. Кроме того, у них есть проблемы с ситуациями, в которых они должны рассматривать мнения других как свои собственные. Женщинам не по себе в моменты, в которых необходимы быстрые решения, т.к они полагают, что не могут и не должны действовать в одиночку.

Различие в принятии на себя ответственности заключается в том, что мужчины предпочитают принимать ответственность за дело, а женщины - за участвующих в нем людей. Это подтверждается многими исследованиями. Независимо от условий руководства у руководителей-мужчин существует отчетливая связь между фактически достигнутой производительностью работы группы и удовлетворенностью результатом, чего нет у руководителей-женщин. Напротив, у руководителей-женщин аспект "настроение в группе" значительно способствует удовлетворенности результатом, что нетипично для руководителей-мужчин. Это подтверждает тезис, что для руководителей-мужчин - по крайней мере, при выполнении временно ограниченных заданий - аспект производительности будет на первом месте, в то время как для руководителей-женщин помимо масштаба производительности важны и такие аспекты, как отношения в коллективе, необходимые для конечной удовлетворенности.

Подобное поведение руководителей-женщин имеет преимущества - хороший рабочий климат. Но им следует также проверять себя, берут ли и они сами достаточную ответственность за выполнение заданий и дело в целом. Но осторожно: многие люди, которые не хотят сами бороться за свои стремления, являются очень искусными в том, чтобы втягивать ориентированных на группу руководителей-женщин в свои собственные цели. Многие женщины, которые позволяют делать себя рупором проблем коллектива, должны признать, что в результате они остаются единственными, кто может защищать всеобщие интересы и неприятно выделяться на фоне общей массы, в то время как другие уже незаметно перешли к новой повестке дня.

Другой опасностью, которая возникает при таком поведении, является вынос сора из избы. Проблема начинает принимать гласность, а значит, и меньшую управляемость. Поэтому для вас имеет смысл хорошенько обдумать, за что Вы действительно хотите брать ответственность. За других коллег? Или за собственную карьеру? Конечно, похвально, когда вы боретесь за большую справедливость на рабочем месте. Но тогда не удивляйтесь, если вдруг появится очень интересный проект, а вас признают неправомочным им управлять, и вы останетесь за бортом событий.

Правда ли, что худой мир лучше доброй ссоры?
Когда женщина просит у вас совета, то это вовсе не значит, что он ей нужен; просто она нуждается в собеседнике.

Жить в гармонии со всеми и каждым - одна из важнейших ценностей для женщин. Это относится и к тем женщинам-менеджерам, которые знают, что такое поведение им часто осложняет жизнь, но все же не могут отказаться от программы, укоренившейся в них с детства. Однако, как известно, каждая медаль имеет две стороны. Женщины часто не замечают, что именно при взаимных трениях может налаживаться контакт и что это ведет к завоеванию уважения на профессиональном поприще.

Сильная сторона женщин
Чем ответственней занимаемый пост, тем легче уйти от всякой ответственности

Женщины, как правило, обладают высокой компетентностью при решении организационных задач, что часто озадачивает мужчин. Ведь женщинам часто приходится заботиться сразу об очень многих вещах: о кастрюлях на плите, о детях и состоянии их одежды, о делах мужа, подруги и о собственных делах на работе. Видимо, тысячелетний опыт женского труда, начиная со времен каменного века, сегодня, когда женщина вышла на арену профессиональных достижений, приносит свои плоды. И если речь идет о взятии на себя ответственности, женщинам рекомендуется заранее продемонстрировать свою компетентность. Покажите свою силу и выразите ее в формулировках, например: "Я выполнила бы этот проект именно так, как следует…". Взятием на себя ответственности дайте понять вашему начальству, что женщины могут организовывать не хуже мужчин.

Что вам препятствует на пути к большей ответственности?
Чем сильней чувство ответственности, тем слабей жажда власти. (Стефан Гарчиньский)

Вспомните, какой Вы были в детстве. Какая из привычек детства мешает Вам по сей день? Может быть, Вам кажется, что для успеха в карьере нужно стать мужеподобной, а это создаст трудности в нахождении себе спутника жизни?

Нужно осознать, что конкретно мешает Вам брать на себя большую ответственность. Для этого можно дать волю полету своей фантазии и представить себя в школьные годы. Закройте глаза. Не обращайте внимание на внешние шумы. Сконцентрируйтесь на своих воспоминаниях. Предлагаемые ниже вопросы помогут Вам в этом:

Где я жила в то время?

Кто постоянно находится рядом со мной?

Кто был у меня ежедневно, часто, редко?

Как относились ко мне учителя, директор школы, классный руководитель, одноклассники?

Имело ли вес мое слово?

Считался ли кто-то с моими желаниями?

Была ли возможность сотрудничать с авторитетными людьми?

В каких ситуациях я чувствовала себя уязвленной поведением и критикой авторитетов?

Как можно было меня воодушевить, мотивировать или убедить взяться за какое-либо дело?

Когда я добровольно делала даже больше, чем от меня требовалось?

Кто из важных персон и как мог меня унизить?

Признавались или недооценивались мои успехи?

Что я думала в таких ситуациях о себе и других?

Что я сейчас ощущаю, вспоминая все это?

Что могло меня разозлить, огорчить или испугать?

Какие средства я использовала, чтобы защитить себя?

Явные или тайные?

Новые установки
Лучший способ превратить работника в "генератор идей" - это возложить на него самую высокую ответственность. (Дэвид Огилви)

Осознайте свои внутренние конфликты. Какие детские установки мешают Вам брать на себя ответственность? Например, установку "у меня может не получиться" можно и нужно заменить рациональными, подходящими Вам реалистичными словами "я могу совершенствоваться и учиться, побеждать". Брать ответственность за саму себя - это значит вместо повторения заученной догмы "я не смогу победить", проверить это, на самом деле взявшись за новое задание. То, что вы о себе думаете, не всегда соответствует тому, на что вы на самом деле способны.

Принцип короткого поводка
Недооцениваешь себя - застреваешь на месте, переоцениваешь - спихнут с места. (Веселин Георгиев)

Чтобы занимать руководящие должности, важно обладать четкой самодисциплиной, а значит, и ответственностью в исполнении собственных решений. Этому способствует уверенность в себе и сознание того, что принимаешь верные решения и если раз оступаешься, это не значит, что тебя начтут считать абсолютно некомпетентной личностью. Звучит банально, но женщины так не думают, поэтому часто демонстрируют поведение "гиперответственности". Они заражены установкой "будь совершенной во всем". Многие женщины не прощают себе ни одной ошибки. Они не позволяют себе никакого зазора, где что-то может быть не так, причем ни другим, ни себе. Таких женщин часто посещают мысли: "Скоро обнаружится, что я ничего из себя не представляю. Мои прежние успехи ничего не значат, мне просто везло". У Вас тоже бывали такие мысли?

Тогда мы можем порекомендовать Вам надежное средство от них. В следующий раз, когда вы будете на работе беседовать с начальством, спросите: "Какие ожидания Вы на меня возлагаете? В какой срок я должна их исполнить? Каковы условия?" В ситуациях, когда у Вас в чем-то мало опыта, быть на коротком поводке безопаснее. Это уберегает и от излишнего перфекционизма. Кроме того, мы не должны чувствовать себя ответственными за все. Ошибки - явление естественное для мира бизнеса.

"Достойных меня все меньше и меньше…"

Чем мельче человек, тем мельче ему кажутся другие.

Соответствует ли Вашему мировоззрению представление о том, что женщины могут быть по-настоящему успешными, даже более успешными, чем их партнеры-мужчины. Вполне возможно, Вы бессознательно придерживаетесь установки, что успешным женщинам очень трудно найти партнера. Подобные установки - это в первую очередь большая проблема молодых девушек. Они считают, что теряют привлекательность у мужчин, показывая, что они могут брать на себя ответственность и управлять. Успех дает женщине возможность карьерного роста, поднятия собственного статуса, но в то же время, по логике домостроя, сокращает число "достойных ее уровня" потенциальных партнеров, поскольку ее теперь может привлекать только мужчина, занимающий еще более высокую ступень иерархии.

Полезные советы
Женщинам карьера дается труднее, ведь у них нет жены, которая бы толкала их вперед. (Янина Ипохорская)

Дорогие женщины, конечно, не нужно отказываться от ориентации на отношения, однако для успеха на работе нужно нацеливаться и на ответственность за дело. Попытайтесь мыслью и чувством настроиться на то, чтобы брать на себя ответственность. Постарайтесь найти как можно больше людей или ситуаций, которые могли бы Вам в этом помочь. Воспитываете в себе ответственность перед самой собой, постепенно перенося ее и на других. Для этого есть много возможностей. Например, следующие:

Решать самой. В принятии самостоятельных решений упражняйтесь на мелочах, допустимых без подстраховки начальства. Предпосылкой для этого является точное знание о том, что Вас потом об этом не спросит начальник. Как правило, почти все женщины имеют безошибочное чутье, в каких вопросах можно обойтись и без совета. Рекомендуем Вам радоваться тем моментам, когда Вы видите, что приняли действительно верное решение, взяв на себя ту или иную ответственность.

Браться за новые проекты. Беритесь за новый проект. Вы можете сразу не показывать свою готовность, а взять ответственность уже в процессе, чтобы потом не менять своих позиций. Если Вы не решаетесь, не веря в собственные силы и способности, можете пройти специальные курсы повышения квалификации по теме данного проекта.

Использовать сайты Интернета. Активно участвуйте в получении необходимой информации, используя данные полезных сайтов сети Интернет. Женские сайты - кладези взаимной поддержки и удобные полигоны для испытания себя на готовность взятия ответственности.

Участвуйте в общественной работе. Возможности брать на себя ответственность бесконечны. Вы можете, например, записаться в члены родительского совета в школе, где учится Ваш ребенок. В общем, как говорится, думайте сами, решайте сами!

Мужчины любят рисковать
99% наших забот касается того, что никогда не случится. (Маргарет Тэтчер)

Чтобы брать на себя большую ответственность, мужчины постоянно испытывают на прочность границы, желая расширить свою свободу действий. После неудачи они пробуют добиться своего вновь и вновь, руководствуясь девизом: "Новая игра, новое счастье!" Этот принцип действует не только в спорте, но и на работе. С мыслью об игре тесно связано представление о риске. Если заранее знать, кто победит, то не интересно.

Не рискует лишь тот, кто ничего не предпринимает. Хотя и это можно утверждать лишь с определенными оговорками. Риск присутствует всегда и во всем. Можно либо выигрывать, либо проигрывать. Конечно, если хорошенько потренироваться, тщательно изучить правила игры, то начнешь постоянно выигрывать. Но и в том случае не всегда можно узнать, как будут перемешаны карты. В игре всегда есть коэффициент неизвестности, и если сомневаешься, то можно отложить решение на более удобный срок. Кроме того, часто не знаешь, насколько силен твой соперник. Поэтому нужно себя готовить заранее тому, чтобы воспринимать поражения как часть игры.

Если же мужчина и проигрывает, то чаще всего расценивает свой проигрыш как следствие стечения обстоятельств, а не как результат собственных ошибок. Отсюда и характерная реакция - агрессия и досада, а не страх и сомнение. Поэтому мужчины чаще, чем женщины, идут на риск, потому что им легче пережить поражение. К сожалению, женщины поступают прямо противоположным образом и в поиске причин неудачи оказываются в порочном круге самообвинения. Поскольку они приписывают неудачу собственным ошибкам, их толерантность по отношению к неудачам ниже, чем у мужчин. Дело усугубляется тем, что они часто не замечают или недооценивают свои сильные стороны, например, организаторский талант, ловкость обхождения с людьми, коммуникативные способности.

Охотники и собиратели
Тому, кто не умеет ладить с людьми, нельзя заниматься бизнесом или политикой, потому что нас часто пугают не риск, а неожиданности и некомпетентность партнера. (О. Митрошенков)

Одна из причин вышесказанного в том, что мужчина по натуре "охотник", а женщина - "собиратель". Мужчины преследуют цель очень часто независимо от того, рискованно это или нет. Есть конкретная задача - достигнуть цели. Затем последуют короткие моменты счастья, когда они чувствуют себя героями и празднуют свою победу. Но это длится недолго. После этого возникает новая цель. Женщины больше склонны, если можно так выразиться, к менталитету ухода и заботы. Они "делают посевы", рассчитывая на урожай только после того, как эти посевы созреют.

Разве вы не замечали подобные ситуации у себя на работе: вы только обдумываете план своих действий по улучшению производительности подразделения, а ваши более амбициозные коллеги мужчины стремятся уже в следующем месяце сесть в кресло президента компании. Перспективная направленность женского мышления, конечно, обещает ей в будущем определенный успех. Однако в действительности сегодняшняя экономика часто требует более быстрых успехов. И уж тогда мужчинам нет равных. Именно поэтому женщинам рекомендуется учиться и быстрым способам достижения успеха.

Для этого мы можем порекомендовать следующее:

1. Тренируйте радость победы. Как важно иногда уметь почувствовать радость игры, которая приводит к радости победы! Если у Вас что-то не клеится на работе, научитесь не воспринимать это не как личный промах. Если идете на риск, предлагайте свое участие в том или ином проекте. Если же найдется кто-то, кто также захочет за него взяться, дайте знать начальству, что вы этим проектом хотя бы интересуетесь.

2. Говорите "Да". Принцип "говорите “Да”" не означает, что нужно быть "каждой бочке затычкой" и соглашаться на все, о чем бы Вас не попросили или что бы Вам не предложили. Нет, речь идет о заданиях, которые связаны с ответственностью и предлагают возможность профилирования. Мужчины нутром чуют такие задания и сразу же кричат "Да", но для начала они, как в известном фильме, могут сказать: "Огласите весь список, пожалуйста!". И как только они услышат "свое", то незамедлительно отреагируют. Со времен каменного века моментальные поступки были необходимы мужчинам для выживания. Это у них в крови. Но сегодня мы живем не в каменном веке, и женщинам предоставляется уникальная возможность быть и в этом отношении не хуже мужчин. Уверенность в себе и в своей профессиональной компетентности также принадлежит к тренировке техники "Да-высказываний". Противостоит ей женский перфекционизм - желание делать все на уровне совершенства. Поэтому воспитывайте в себе чувство смелости, чтобы принимать вызовы. Ведь в профессиональной жизни встречается очень много ситуаций, в которых нужно просто говорить "Да".

3. Тренируйте смелость говорить. В волнительных ситуациях наберитесь мужества и скажите несколько слов. Тренируйте Ваше мужество к риску, находясь в мужском кругу и желая что-то сказать. Не будьте слишком самокритичны, если что-то не сразу не получается и хотите опять замкнуться в себе. Лучше попробуйте то же самое еще раз. Ваши коллеги и начальники будут Вас только уважать за это. Кроме того, они получают о Вас определенную информацию и будут знать, с кем имеют дело.

4. Тренируйте готовность к конфликту. Надо знать, что риск всегда связан с возможными конфликтами. Как говорится, знал бы, где упасть, соломки бы подстелил. Точно так же дело обстоит и с конфликтами. В конфликте не всегда знаешь, где он начинается, а где кончается. Вывод: к возможным конфликтам надо заранее готовиться.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5